Our Difference

当前政策生效日期：2021年7月22日

在艾昆纬，我们坚定地致力于保护您的隐私。您可以浏览我们网站的大部分内容，而无需向我们提供任何您的个人信息。但是，有时我们需要您的其他信息，以便提供您所要求的信息或服务。

您的隐私对我们很重要。为保护您的隐私，我们发布此通知，解释我们的在线信息工作以及您可以选择的信息采集和使用方式。

范围

本政策适用于艾昆纬在艾昆纬网站（下称“网站”）、移动应用程序和艾昆纬或其代表运营的其他在线产品（以及任何及所有的未来在线产品）（下称“服务”）上处理的个人信息。“个人信息”指与已识别或可识别的自然人有关的任何信息。本政策旨在满足全球范围内的要求，包括北美、欧洲、亚太地区和其他司法管辖区的要求。

主题

• 我们会采集您的哪些信息？
• 我们使用您信息的方式
• 我们是否会共享您的信息？
• 我们对数据安全的承诺
• Cookie、日志文件和其他技术
• 分析
• 您的权利
• 禁止追踪
• 访问、纠正和删除权以及其他权利
• 我们对儿童隐私的承诺
• 数据保存
• 其他第三方网站
• 营销
• 加利福尼亚州用户
• 国际用户和信息传输
• 变更通知
• 联系我们

我们会采集您的哪些信息？

1. 我们可能通过本网站向您采集以下类别的个人资料：姓名、职务、联系方式（包括电子邮件地址及电话号码）。当您通过我们的网站注册访问所提供的服务时，我们还可能采集其他信息。
   
   
2. 在某些页面上，您可以选择向我们提供有关您自己的信息，例如，您是否对（a）艾昆纬的就业机会感兴趣；或（b）让艾昆纬参与您的活动。向您请求提供的信息将取决于您关注的领域。
   
   
3. 有时，艾昆纬可能会要求您自愿参与调查或投票，比如对网站内容或服务的反馈。您的回答将以匿名方式进行，除非您选择通过电子邮件与我们联系，以提供有关调查的更多信息。
   
   
4. 为了改进我们网站的设计和内容，使我们能够更好地打造个性化的用户体验，以及出于本政策所述的其他目的，我们可能会在您访问我们网站页面时采集访客的某些技术信息，例如您的IP地址或正在使用的浏览器类型、您正在使用的操作系统类型、您的互联网服务提供商的域名、您在使用服务前后所访问的页面、您访问网站的日期和时间、您在每个页面上浏览的时间、您在服务中点击的链接和查看的页面信息，以及通过使用服务而采取的其他操作（如偏好）。
   
   
5. 我们可能会从其他来源收到有关您的信息，包括通过第三方服务和组织来补充您所提供的信息。此类补充信息使我们能核实您向我们提供的信息，并完善我们向您提供我们的业务、产品和服务信息的能力。例如，如果您通过访问第三方服务（如脸书或推特）以登录服务或分享您在艾昆纬的体验信息，我们可能会从此类服务中采集信息。
   
   
6. 我们可能会不时提供专门设计以兼容移动设备并在移动设备上使用的服务。艾昆纬将采集您使用此类服务时移动设备发送的某些信息（包括个人信息），如您设备的识别码、用户设置和操作系统。艾昆纬服务的移动版本可能要求用户使用帐户登录。在这种情况下，有关使用移动版本服务的信息可能与用户帐户相关联。此外，您还可以下载可在移动设备或其他计算设备上使用的应用程序、小部件或其他工具。其中一些工具可能会在移动设备或其他设备上存储信息。这些工具可能会将个人信息发送给艾昆纬，以便您访问用户账户并使我们能够追踪这些工具的使用情况。其中一些工具可使您通过电子邮件从该工具中发送报告和其他信息。艾昆纬可能会使用发送给我们的个人信息或非可识别的信息，完善此类工具和开发新工具，以提高质量或用作本政策或艾昆纬提供的其他通知中另外说明的用途。

我们使用您信息的方式

我们根据法律依据、本政策所载明的合法商业目的或在采集时说明的其他目的，获取、持有、使用和处理个人信息。我们处理个人信息的合法商业目的包括：

• 提供所要求的产品、服务和信息：我们使用您的个人信息，使您能够在线访问我们的产品和服务，获取关于我们产品和服务的相关信息及更新，参与我们在网站上发布的调查或调查问卷，能有机会了解我们认为您可能感兴趣的其他产品、计划或服务，还使我们能够对您的请求作出回应。
  
  
• 出于管理目的：我们还可能出于管理目的使用您的个人信息，例如评测您对我们服务的兴趣和/或提高我们的服务，确保内部的质量控制，遵守监管要求，防止潜在的违禁或非法活动，以及履行艾昆纬的使用条款和条件。我们还可能与我们客户分享员工个人信息，以便客户评估我们的服务。
  
  
• 营销产品和服务：我们使用个人信息的目的还包括向您提供您可能感兴趣的优惠、产品和服务的相关资料，包括新内容或服务。如果适用法律允许，艾昆纬可以通过电话、邮寄、传真或电子邮件将这些资料提供给您。
  
  
• 用于研究和开发：艾昆纬可能会使用个人信息创建非可识别信息，对于此类非可识别信息，我们可能会单独或整合从其他来源获得的信息使用，以帮助我们以最佳方式交付现有产品和服务或开发新产品和服务。艾昆纬可不时通过调查开展（在线和离线）研究。我们可能会聘请第三方服务提供商代表我们进行此类调查。所有调查回答均为自愿，采集的信息将用于研究和报告目的，通过了解更多的个人需求以及我们提供的产品和服务的质量，帮助我们更好地为他们服务。调查回答可用于确定我们的服务、多种沟通形式、广告活动和/或推广活动的有效性。如果您参加了一项调查，则您所提供的信息将与其他研究参与者的信息一起使用。出于研究和分析目的，我们可能会共享匿名的个人和汇总数据。
  
  
• 出于营销目的：向我们提供或我们从第三方获得个人信息的个人，可能会定期收到我们的电子邮件、企业通讯、邮件或电话，其中包含关于艾昆纬或我们业务伙伴的产品和服务，或我们认为您可能感兴趣的即将到来的特别优惠/活动的信息。在某些情况下，我们只能在您允许的情况下与您联系，我们将遵循以下说明始终为您免费提供拒绝此类通讯的选择。
  
  
• 其他目的：艾昆纬可能将个人信息用于我们享有合法权益的其他目的，例如直接营销、个人或市场研究、反欺诈保护，或在您提供个人信息和/或在您同意时向您披露的任何其他目的。
  
  
• 创建匿名和/或整合信息：艾昆纬可能会使用您的个人信息和其他相关信息创建匿名和整合信息，例如去识别化的个人背景信息、去识别化的位置信息、您访问艾昆纬服务的计算机或设备的信息，或我们创建的其他分析。匿名和整合信息可用于各种功能，包括评测访客对服务的不同部分或功能的兴趣和使用情况。匿名或整合信息并非个人信息，我们可以多种方式使用此类信息，包括研究、内部分析、分析和出于其他任何法律所允许的目的。我们可以通过匿名或整合的形式出于自身目的在艾昆纬内部以及第三方共享此类信息，采用匿名或整合形式旨在防止任何人识别您的身份。
  
  
• 您通过服务所提交的信息: ：您同意艾昆纬自由地使用您通过服务提交的任何通信内容，包括其中披露的任何想法、发明、概念、技巧或专有技术，用于包括开发、制造和/或营销商品或服务在内的任何目的。艾昆纬不会披露您的姓名或以其他方式公开您向我们提交的材料或其他信息，除非：（a）您允许我们这样做；（b）我们第一时间通知您，您向特定部分服务提交的材料或其他信息将予以公布或以其他方式使用您的名字；或（c）法律要求我们这样做。

我们是否会共享您的信息？

我们可能会按本政策所述（如，与第三方服务供应商；遵守法律义务；保护和捍卫我们的权利和财产）或在获得您许可的情况下共享您的个人信息。

• 销售商和服务提供商：我们可能会将收到的任何信息与销售商和服务提供商共享。我们就个人信息委托的服务供应商（处理者）类型包括：（i）提供IT和相关服务；（ii）提供您要求的信息和服务；（iii）付款处理；（iv）客户服务活动；以及（v）与网站提供相关。艾昆纬已与服务供应商签订了合适的合同，禁止他们使用或共享个人信息，但代表我们履行合同服务或为遵守相关法律要求的除外。
  
  
• 业务合作伙伴：艾昆纬可以与我们的业务合作伙伴和关联公司共享个人信息，也可出于我们关联公司内部业务的目的或为了向您提供您要求的产品或服务共享个人信息。我们还可能向与我们共同提供产品或服务的业务伙伴，或向我们认为您可能对其产品或服务感兴趣的业务伙伴提供个人信息。在这些情况下，将一并标明艾昆纬和我们业务合作伙伴的名称。艾昆纬要求我们的关联公司和业务合作伙伴以书面形式同意，对他们代表我们保存的个人信息予以保密和维护其安全，且不得以任何方式使用此类个人信息，或用于我们向他们提供的方式和目的以外的任何目的。此外，如有必要，艾昆纬可向其客户共享使用艾昆纬服务的客户员工的姓名，以便客户对我们的服务作出评价。
  
  
• 向其他用户显示：如果您提交评论，您发布到网站的内容可能会显示在网站上。在这种情况下，网站的其他用户可能能够查看有关您的一些信息，例如您的姓名。对于查看和使用发布信息的其他用户，我们不对其隐私行为负责。
  
  
• 营销、兴趣导向的广告和第三方营销：通过我们的服务，艾昆纬可能允许第三方广告合作伙伴设置跟踪工具（例如Cookie），以采集有关您的活动的信息（例如，您的IP地址、所访问的页面、每日的浏览时间）。我们还可能与第三方广告合作伙伴共享我们采集的此类去识别化信息和特定个人信息（如人口统计信息和过往购买记录）。这些广告合作伙伴可能使用这些信息（以及从其他网站采集的类似信息），以便在您访问其网络内非艾昆纬相关网站时，向您投放定向广告。这种做法通常称为“兴趣导向的广告”或“线上行为广告”。根据适用法律的规定，我们可能允许访问网站采集的其他数据，以便传输对您有用、相关、有价值或其他感兴趣的信息。如果您希望我们不将您的个人信息与第三方广告合作伙伴共享，您可以按照以下说明选择停用此类分享，无需支付任何费用。
  
  
• 为保护我们或其他人所进行的披露（例如，法律要求的披露与类似披露）：我们可以访问、保存和披露您的个人信息、其他账户信息和内容，如果我们认为这样做是必要或适当的：（i）遵守执法或国家安全要求和法律程序，如法院命令或传票；（ii）回应你的要求；（iii）保护您的、我们的或他人的权利、财产或安全；（iv）执行艾昆纬的政策或合同；（v）收取欠付我们的款项；（vi）当我们认为披露是为防止人身伤害或经济损失，或因涉嫌或实际非法活动而被调查或起诉的情况下所必要或适当时；或（vii）如果我们本着诚信原则判断披露是必要或适宜的
  此外，出于安全目的—例如，检测服务上的未授权活动，我们可能会不时对服务器日志进行审查。在这些情况下，为使执法机构可在调查未授权活动时对用户进行识别，可与他们共享包含IP地址的服务器日志数据。
  
  
• 合并、销售或其他资产转移：如果我们涉及合并、收购、融资尽职调查、重组、破产、接管、出售公司资产或向其他供应商转移服务，则在法律和/或合同允许的情况下，您的信息可能会作为此交易的一部分而出售或转让。如果发生此类事件，艾昆纬将竭力指导受让人根据采集此类个人信息时有效的政策使用个人信息，并遵守适用于此类转让的任何法定和其他监管要求。

未经您的事先许可，我们不会与本隐私声明未涵盖的不相关第三方共享可识别个人身份的信息，但以下情况除外：（i）纠正技术问题和故障；（ii）保护我们网站的安全和完整；（iii）保护我们的权利、利益和财产以及他人的权利、利益和财产；（iv）遵守法律或遵从司法程序；或（v）向执法机构提供信息，或出于调查某一事项之目的，或其他法律要求或允许的情形。

我们对数据安全的承诺

为防止未经授权访问、维护数据准确性及确保信息的正确使用，我们已贯彻适当的实体、电子及管理程序，以保护和保障我们在线收集的信息。遗憾的是，互联网不能保证100%安全，我们也不能确保或保证您提供给我们的任何信息的安全。对于无意披露，我们不承担责任。

通过使用本网站或向我们提供个人信息，您同意我们可以电子方式就与您使用本网站相关的安全、隐私和管理问题与您进行沟通。如果我们得知安全系统遭到破坏，我们可能会尝试以电子的形式通知您，如在网站上发布通知或向您发送电子邮件。您有权收到书面形式的通知。

Cookie、日志文件和其他技术

我们在网站正常运行过程中接收IP地址。IP地址是您的互联网服务供应商分配给您的号码，您可以通过它访问互联网。

我们以及在我们的服务上提供内容、广告或其他功能的第三方，可能使用Cookie、像素标签、本地存储和其他技术（“技术”），通过服务自动采集信息。我们使用的技术本质上是放置在您的计算机、平板电脑、移动电话或其他设备（统称为“设备”）上的小数据文件，允许我们在您访问我们的网站、服务、应用程序、消息和工具或与之交互时记录某些信息，并通过设备识别您。

• Cookie：Cookie是网站发送至您的浏览器的一段数据或文件，然后浏览器将其储存在您的计算机系统中。大多数浏览器允许您阻止和删除Cookie。但是，如果您这样做，网站可能无法正常工作，或者您可能无法接收个性化内容。艾昆纬可在我们的网站上使用Cookie，以便：
  
  
• 提供我们内容的访问权限：例如，允许您通过保持登录、访问与您感兴趣领域的相关信息、产品和服务来个性化您的体验；
  
  
• 展示与您更相关的广告：例如，在你的同意下，我们使用追踪技术来记录您感兴趣的内容。Cookie还帮助您限制看到广告的次数，评测广告宣传活动的效果，并帮助我们和其他人跟进广告是否已正确展示，以便我们为此付费。我们也允许其他组织出于这些广告目的使用跟踪技术。
  
  
• 分析和改进您的浏览体验：例如，在我们的网站上跟进您的会话，以便我们了解您感兴趣的内容。我们还将使用Cookie来了解用户的一般信息，例如感兴趣的领域。我们还会检查内容中的错误和小故障并
  
  
• 防止重复：例如，在投票或参与调查时。
  
  
• 像素标签/网络信标：像素标签（也被称为网络信标）是嵌入在网站上的一段代码，用于采集用户在该网页上的参与信息。像素的使用允许我们记录，例如，用户访问了特定的网页或点击了特定的广告。
  
  
• 社交媒体功能：我们的网站包括社交媒体整合，如脸书的“喜欢”按钮和领英（可能包括如分享按钮或其他交互小程序等小部件）。此类功能可能会采集您的IP地址，您在我们网站上访问的页面，并可能会设置一个Cookie以使该功能正常运行。这些社交媒体功能要么由第三方进行托管，要么直接托管在我们的网站上。您与这些功能的交互受提供交互服务的公司的隐私政策约束。

分析

我们还可能使用“谷歌分析”以及“谷歌分析”中的“人口统计和兴趣报告”来采集有关我们某些服务的访客行为和访客人口统计信息，并开发网站的内容。该分析数据不与任何个人信息关联。有关“谷歌分析”的更多信息，请访问www.google.com/policies/privacy/partners/。您可以通过访问http://tools.google.com/dlpage/gaoptout选择停用Google对您使用服务而生成的数据进行采集和处理。

我们对此类技术的使用分为以下几类：

• 运营必要。为运行我们的网站、服务、应用程序和工具，我们可能使用Cookie、网络信标或其他类似的技术。这包括允许您访问我们的网站、服务、应用程序和工具的技术；用于识别不规范的网站行为、防止欺诈活动和提高安全性；或者允许您使用如购物车、保存搜索或类似功能；
  
  
• 性能相关。我们可能会使用Cookie、网络信标或其他类似技术来评估我们网站、应用程序、服务和工具的性能，包括作为我们分析实践的一部分，以帮助我们了解访客是如何使用我们的网站、确定您是否与我们的信息进行交互、确定您是否查看过条目或链接，或改进我们的网站内容、应用程序、服务或工具；
  
  
• 功能相关。我们可能会使用Cookie、网络信标或其他类似技术，让我们在您访问或使用我们的网站、服务、应用程序或工具时，向您提供更完善的功能。这可能包括在您登录我们的网站时识别您的身份，或跟进您特定的偏好、兴趣或过去查看过的条目，以便我们可以完善网站内容的呈现；
  
  
• 广告或目标相关。我们可能会在我们的网站或第三方网站上使用第一方或第三方Cookie和网络信标来传递内容，包括与您的兴趣相关的广告。这包括使用技术来了解为您投放的广告和内容对您是否有用，例如您是否点击了广告。

如果您希望选择停用我们在网站、服务、应用程序或工具上使用的技术，您可以在浏览器或设备允许的情况下，阻止、删除或禁用此类技术。

您的权利

在某些情况下，可能会要求您同意对个人信息进行处理。在任何情况下，您都有权选择停止对您某些个人信息的使用和披露。

如果您已同意艾昆纬处理您的个人信息，您可以按照本节中的说明，随时撤回此类同意，并选择停止对信息的进一步处理。即使您选择停用，对于您在我们网站活动上的非个人信息和/或来自第三方网站上的广告信息，我们仍可以基于非兴趣的广告目的采集并使用，例如确定广告的有效性。

重要说明：订阅者可向我们提供数据以供处理，艾昆纬数据供应商可从网络上对非由您直接向艾昆纬提供的信息进行采集。如果您希望更正、修改或删除此类第三方（并非您直接）提供给我们的个人信息，您可以联系我们以访问、修改或从我们的文件中删除您的信息。但是，我们同样也建议您联系您根据第三方隐私政策向其提供此类信息的第三方网站运营商。

如果您收到我们发送的您不想接收的电子邮件，您可以使用电子邮件底部的取消订阅链接选择未来不再接收此类电子邮件。我们将在收到后的合理时间内对您的请求进行处理。请注意，您将能继续收到关于与您所请求的产品或服务相关的交易电子邮件。您将无法选择停用某些我们可能向您发送的有关艾昆纬和我们服务的通信（例如，有关我们的服务条款或本政策更新的通信）。

根据法律要求，我们保留“请勿致电”和“请勿邮寄”的名单。我们会在收到请求后的60天或法律要求的更短时间内进行处理，将其列入“请勿邮寄”、“请勿致电”和“请勿联系”的名单。

禁止追踪

禁止追踪（“DNT”）是用户可在某些网络浏览器中设置的隐私偏好。DNT是一种用户通知网站和服务的方式，他们不希望在一段时间内通过网站或在线服务来采集关于他们访问网页的某些信息。请注意，我们不会回应或接受网络浏览器发送的DNT信号或类似机制。

访问、纠正、删除权以及其他权利

您可以对艾昆纬是否正在处理有关您的个人信息进行查询，请求访问个人信息，并要求我们限制、约束、输入、更正、修改或删除您的个人信息。如果您是欧盟居民，您可能享有其他权利，包括向您当地数据保护机构投诉的权利，反对对您的数据进行处理的权利，以及与我们使用任何自动化决策流程相关的某些权利（如适用）。在适用法律允许的情况下，您可以向PrivacyOfficer@IQVIA.com发送电子邮件，或使用本政策中规定的任何方法来请求访问、接收（输入）、寻求更正、请求删除艾昆纬保存的关于您的个人信息，或行使适用法律赋予您的任何其他权利。此类请求将根据当地法律进行处理。

尽管艾昆纬诚挚地为个人提供对其个人信息的访问权限，但也可能存在艾昆纬无法提供访问权限的情况，包括但不限于：信息包含法律特权，会损害他人隐私或其他合法权利；提供访问权限的负担或费用与个人隐私面临的风险不相称，或信息属于商业专有信息。如果艾昆纬决定，在任何特定情况下都应限制访问，则我们将向您解释作出该决定的理由，并提供联系方式以供您进一步询问。为了保护您的隐私，在对您授予个人信息访问权或对个人信息进行任何更改之前，艾昆纬将采取商业上的合理步骤来验证您的身份。

我们对儿童隐私的承诺

保护儿童的隐私尤为重要。因此，我们不打算在本网站采集或保存我们已知13岁以下用户的资料，且我们网站各部分的设计亦不以吸引13岁以下用户为目的。如果您得知您的孩子在未经您同意的情况下已向我们提供个人信息，您可以通过向PrivacyOfficer@IQVIA.com发送邮件提醒我们。如果我们得知我们从13岁以下的儿童（以及在某些司法管辖区中的16岁以下儿童）处采集了任何个人信息，我们将立即采取措施，删除此类信息并关闭该儿童的帐户。

数据保存

您提供给我们的信息可能会由我们根据备份流程定期存档或存储，并且仅在出于采集、提供我们的产品和服务、解决争议、建立法律辩护、开展审计、追求合法商业目的、执行我们的协议和遵守适用法律的目的所需时才予以保留。

其他第三方网站

我们的网站可能包含跳至其他第三方网站的链接。因为我们不能控制非艾昆纬网站的第三方网站的隐私政策或惯例或对其负责，因此，您应仔细查阅其他网站的隐私政策和惯例。

对于其他艾昆纬网站的链接，请同时查阅此类网站上的隐私条款，因为它们可能与本网站的不同。

营销

我们很乐意向您发送关于我们和我们集团中其他公司您可能感兴趣的产品和服务信息。如果您已同意接收营销信息，您可以在之后选择停用。

加利福尼亚州用户

加利福尼亚州法律允许加利福尼亚州的居民用户每年一次免费向我们索取我们在上一日历年期出于其直接营销目的而向其披露个人信息的第三方（如有）名单，以及向此类第三方披露的个人信息类型。艾昆纬不会出于自身营销目的而与第三方共享个人信息。

如果您是加利福尼亚州用户，根据《加利福尼亚州消费者隐私法案》，您还享有某些权利。请查阅我们的《加利福尼亚州消费者隐私法》，获取其他详细信息。 

国际用户和传输

通过使用网站，艾昆纬将数据转移至美国。通过选择访问网站、使用服务或以其他方式向我们提供信息，您同意任何隐私争议或本隐私政策中所包含的条款受特拉华州法律管辖，并将根据条款进行与艾昆纬或其网站有关任何争议的司法裁判。

如果您来自欧盟或其他存在管理数据采集及使用法律的地区，请注意，您同意将您的信息传输至美国，并在全球范围内进行处理。通过提供您的个人信息，您同意，根据本政策进行任何信息传输和处理。

如果信息传输到欧洲经济区之外的不受欧盟委员会的充分性决策所约束的国家，则数据受到欧盟委员会所批准的标准合同条款或相关隐私盾认证的充分保护。（请注意，自2020年7月16日起，我们不再依赖欧盟-美国或瑞士或瑞士-美国的隐私盾，将来自欧洲经济区、瑞士或英国的数据传输至美国）。

变更通知

我们会定期审查我们的隐私声明，并将在此网页上发布任何更新。如果您在此类变更后，仍继续访问本网站并使用其所提供的服务，则您于此同意此类变更。如果本政策有任何重大变更，艾昆纬将通过电子邮件或适用法律规定的方式通知您。我们将在此网页上发布隐私政策的任何调整，修订版将在发布后（或在相关通知后）立即生效。如果您对如何使用您的信息感到担忧，请将此页设为书签，并定期阅读此隐私政策。

此外，在我们将个人信息用于非您最初授权的任何新用途之前，我们将竭力提供有关新用途的信息，并给予您选择停用的机会。如果法律或合同要求个人同意处理个人信息，我们将竭力遵守法律或合同。

如何联系我们

如果您希望访问、更正、更新、请求删除或行使与您向我们提供的任何信息有关的权利，或者如果您对本声明有任何疑问或希望了解有关我们隐私保护实践的更多信息，请通过以下方式与我们联系：PrivacyOfficer@IQVIA.com.

对于投资者关系的质询，请联系ir@iqvia.com。

对于邮寄的质询，请写信寄至：

83 Wooster Heights Road, Danbury, CT 06810

或

4820 Emperor Boulevard, Durham, North Carolina 27703

如果您是欧盟或瑞士公民，并且认为艾昆纬未遵守本政策的条款，请通过上面提供的联系信息与艾昆纬联系。如果有任何仍未解决的请求，您可以联系欧盟成员国的国家数据保护机构。