Fecha de entrada en vigencia de la Política actual: 22 de julio de 2021

En IQVIA estamos firmemente comprometidos con la protección de su privacidad. Puede navegar por la mayor parte de nuestro Sitio Web sin proporcionarnos información personal. No obstante, en algunas ocasiones necesitamos información adicional sobre usted para poder proporcionarle la información o los servicios que solicita.

Su privacidad es importante para nosotros. A fin de proteger su privacidad, ponemos a su disposición este aviso donde se explican nuestras prácticas de información en línea y las opciones que usted tiene para elegir sobre la forma en que se recopila y se utiliza su información.

Alcance

Esta Política se aplica a la Información Personal que es procesada por IQVIA en los sitios web de IQVIA (cada uno un "Sitio"), aplicaciones móviles y otras ofertas en línea (junto con todas y cada una de las futuras ofertas en línea) operadas por o en nombre de IQVIA, (los "Servicios"). Se entiende por “Información Personal” cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Esta Política está destinada a cumplir con los requisitos a nivel mundial, incluidos los de Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico y otras jurisdicciones.

Temas

• ¿Qué información recopilamos sobre usted?
• Cómo usamos su información
• ¿Compartimos su información?
• Nuestro compromiso con la seguridad de los datos
• Cookies, archivos de registro y otras tecnologías
• Analítica
• Sus derechos
• No rastrear
• Derechos de acceso, rectificación, supresión y otros derechos
• Nuestro compromiso con la privacidad de los menores
• Retención de datos
• Otros sitios web de terceros
• Marketing
• Usuarios de California
• Usuarios y transferencias internacionales
• Notificación de los cambios
• Cómo contactarnos

¿Qué información recopilamos sobre usted?

1. Podemos recopilar los siguientes tipos de Información Personal sobre usted a través de este Sitio Web: nombre, cargo, información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico y números de teléfono. También podemos recopilar información adicional cuando se registra para acceder a los servicios disponibles a través de nuestra red de Sitios Web.
2. En algunas páginas, puede optar por proporcionarnos información sobre usted, por ejemplo, si está interesado en (a) una oportunidad de empleo en IQVIA; o (b) que IQVIA participe en su evento. La información que se le solicita se basará en su área de interés.
3. En ocasiones, IQVIA puede solicitarle que participe voluntariamente en una encuesta o sondeo, como solicitarle su opinión sobre el contenido o los servicios del sitio web. Sus respuestas serán anónimas a menos que acceda a que se le contacte por correo electrónico para proporcionar más información sobre la encuesta.
4. Con el fin de mejorar el diseño y el contenido de nuestro Sitio Web, para permitirnos personalizar mejor su experiencia de usuario y para otros fines descritos en esta política, podemos recopilar cierta información técnica sobre nuestros visitantes cuando visite las páginas de nuestro Sitio Web, como la dirección IP o el tipo de navegador que está usando, el tipo de sistema operativo que utiliza, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de internet, las páginas que visita antes y después de usar los Servicios, la fecha y hora de su visita, el monto del tiempo que pasa en cada página, información sobre los enlaces en los que hace clic y las páginas que ve dentro de los Servicios, y otras acciones tomadas mediante el uso de los Servicios, como las preferencias.
5. Es posible que recibamos información sobre usted de otras fuentes, incluso a través de organizaciones y servicios de terceros para complementar la información proporcionada por usted. Esta información complementaria nos permite verificar la información que nos ha proporcionado y mejorar nuestra capacidad para ofrecerle información sobre nuestro negocio, productos y Servicios. Por ejemplo, si accede a servicios de terceros, como Facebook o Twitter, para iniciar sesión en los Servicios o para compartir información sobre su experiencia con IQVIA, podemos recopilar información de estos servicios.
6. De vez en cuando, podemos proporcionar Servicios que están diseñados específicamente para ser compatibles y utilizados en dispositivos móviles. IQVIA recopilará cierta información (incluida Información Personal) que su dispositivo móvil envía cuando utiliza dichos Servicios, como un identificador de dispositivo, configuraciones de usuario y el sistema operativo de su dispositivo. Las versiones móviles de los Servicios de IQVIA pueden requerir que los usuarios inicien sesión con una cuenta. En tales casos, la información sobre el uso de las versiones móviles de los Servicios puede estar asociada con las cuentas de los usuarios. Además, podemos permitirle descargar una aplicación, widget u otra herramienta que se pueda utilizar en dispositivos móviles u otros dispositivos informáticos. Algunas de estas herramientas pueden almacenar información en dispositivos móviles u otros dispositivos. Estas herramientas pueden transmitir Información Personal a IQVIA para permitirle acceder a las cuentas de usuario y permitirnos realizar un seguimiento del uso de estas herramientas. Algunas de estas herramientas pueden permitirle enviar informes por correo electrónico y otra información desde la herramienta. IQVIA puede usar Información Personal o información no identificable que se nos transmita para mejorar estas herramientas, para desarrollar nuevas herramientas, para mejorar la calidad y como se describe en esta política o en otros avisos que IQVIA proporciona.

Cómo usamos su información

Adquirimos, conservamos, usamos y procesamos Información Personal con base en los fundamentos legales y para los fines comerciales legítimos descritos en esta política o según se identifique claramente en el punto de recopilación. Nuestros propósitos comerciales legítimos para procesar Información Personal incluyen:

• Ofrecer productos, Servicios e información solicitada: Usamos su Información Personal para permitirle obtener acceso a nuestros productos y servicios en línea, así como a información sobre nuestros productos y servicios y recibir actualizaciones, participar en encuestas o cuestionarios publicados en nuestro Sitio Web, brindarle oportunidades para conocer otros de nuestros productos, programas o servicios que creemos que pueden ser de su interés y que nos permitan responder a sus solicitudes.
• Fines administrativos: También podemos utilizar su Información Personal para nuestros fines administrativos, como medir el interés en nuestros servicios y/o desarrollarlos, garantizar el control de calidad interno, cumplir con los requisitos reglamentarios, prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales y hacer cumplir los términos y condiciones de uso de IQVIA. También podemos compartir la información personal de los empleados de nuestros clientes para que nuestros clientes evalúen nuestros Servicios.
• Comercializar nuestros productos y Servicios: Nuestro uso de la Información Personal también puede incluir fines de proporcionarle materiales sobre ofertas, productos y Servicios que pueden ser de su interés, incluido contenido o Servicios nuevos. IQVIA puede proporcionarle estos materiales por teléfono, correo postal, fax o correo electrónico, según lo permita la ley aplicable.
• Investigación y desarrollo: IQVIA puede usar Información Personal para crear información no identificable que podemos usar sola o en conjunto con información obtenida de otras fuentes, para ayudarnos a entregar de manera óptima nuestros productos y Servicios existentes o desarrollar nuevos productos y Servicios. De vez en cuando, IQVIA puede realizar investigaciones (en línea y fuera de línea) a través de encuestas. Podemos contratar proveedores de servicios externos para que realicen dichas encuestas en nuestro nombre. Todas las respuestas a la encuesta son voluntarias y la información recopilada se utilizará con fines de investigación y elaboración de informes para ayudarnos a brindar un mejor servicio a las personas al conocer más sobre sus necesidades y la calidad de los productos y servicios que brindamos. Las respuestas de la encuesta se pueden utilizar para determinar la efectividad de nuestros Servicios, varios tipos de comunicaciones, campañas publicitarias y/o actividades promocionales. Si usted participa en una encuesta, la información proporcionada se utilizará junto con la de otros participantes del estudio. Podemos compartir datos anónimos individuales y agregados con fines de investigación y análisis.
• Para fines de marketing: Las personas que nos brindan Información Personal, o cuya Información Personal obtenemos de terceros, pueden recibir correos electrónicos, boletines informativos, correos electrónicos o llamadas telefónicas periódicas de nuestra parte con información sobre los productos y servicios de IQVIA o nuestros socios comerciales o las próximas ofertas/eventos especiales que creamos que pueden ser de su interés. En algunos casos, es posible que solo nos comuniquemos con usted con su permiso y siempre ofrecemos la opción de rechazar estas comunicaciones sin coste para la persona siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.
• Otros fines: IQVIA puede utilizar la Información Personal para otros fines para los que tengamos un interés legítimo, como marketing directo, investigación individual o de mercado, protección antifraude o cualquier otro propósito que se le revele en el momento en que proporcione Información Personal y/o con su consentimiento.
• Para crear información anónima y/o agregada: IQVIA puede usar Información Personal y otra información sobre usted para crear información anónima y agregada, como información demográfica anónima, información de ubicación anónima, información sobre la computadora o dispositivo desde el cual accede a los Servicios de IQVIA u otros análisis que creemos. La información anónima y agregada se utiliza para una variedad de funciones, incluida la medición del interés de los visitantes y el uso de diversas partes o características de los Servicios. La información anonimizada o agregada no es Información Personal, y podemos usar dicha información de varias maneras, incluida la investigación, el análisis interno, la analítica y cualquier otro propósito legalmente permitido. Podemos compartir esta información dentro de IQVIA y con terceros para nuestros propósitos o los de ellos, de forma anónima o agregada, diseñada para evitar que alguien lo identifique.
• Información que envía a través de los Servicios: Usted acepta que IQVIA es libre de usar el contenido de cualquier comunicación enviada por usted a través de los Servicios, incluidas las ideas, invenciones, conceptos, técnicas o conocimientos técnicos divulgados en ellos, para cualquier propósito, incluido el desarrollo, la fabricación y/o la comercialización de bienes o Servicios. IQVIA no revelará su nombre ni dará a conocer el hecho de que usted nos envió materiales u otra información a menos que: (a) usted nos otorgue permiso para hacerlo; (b) primero le enviemos un aviso de que los materiales u otra información que envíe a una parte particular de un servicio se publicarán o utilizarán de otro modo con su nombre; o (c) estemos obligados a hacerlo por ley.

¿Compartimos su información?

Podemos compartir su Información Personal como se describe en esta política (p. ej., con nuestros proveedores de servicios externos; para cumplir con obligaciones legales; para proteger y defender nuestros derechos y propiedad) o con su permiso.

• Vendedores y proveedores de servicios: Podemos compartir cualquier información que recibamos con vendedores y proveedores de servicios. Los tipos de proveedores de servicios (procesadores) a quienes confiamos Información Personal incluyen proveedores de servicios para: (i) provisión de TI y servicios relacionados; (ii) suministro de información y servicios que haya solicitado; (iii) procesamiento de pagos; (iv) actividades de servicio al cliente; y (v) en relación con la provisión del Sitio. IQVIA ha celebrado contratos apropiados con los proveedores de servicios que les prohíben usar o compartir Información personal, excepto cuando sea necesario para realizar los servicios contratados en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales aplicables.
• Socios comerciales: IQVIA puede compartir Información Personal con nuestros socios comerciales, empresas afiliadas y para fines comerciales internos de nuestras empresas afiliadas o para proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado. También podemos proporcionar Información Personal a socios comerciales con los que podemos ofrecer productos o servicios de manera conjunta, o cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de su interés. En tales casos, aparecerá el nombre de nuestro socio comercial, junto con el de IQVIA. IQVIA requiere que nuestras empresas afiliadas y socios comerciales acuerden por escrito mantener la confidencialidad y seguridad de la Información Personal que mantienen en nuestro nombre y que no la utilicen por ningún medio o para ningún propósito que no sea el medio y el propósito para el que se los proporcionamos. Además, IQVIA puede compartir con sus clientes los nombres de los empleados de un cliente que utilizan los Servicios de IQVIA, si fuese necesario, para permitir que el cliente evalúe nuestros Servicios.
• Visualización a otros usuarios: El contenido que se publica en el Sitio puede mostrarse en el Sitio si usted envía una revisión. En tal caso, otros usuarios del Sitio podrían ver cierta información sobre usted, como su nombre. No somos responsables de las prácticas de privacidad de los otros usuarios que verán y utilizarán la información publicada.
• Marketing, publicidad basada en intereses y marketing de terceros: A través de nuestros Servicios, IQVIA puede permitir que los socios publicitarios externos configuren herramientas de seguimiento (p. ej., cookies) para recopilar información sobre sus actividades (p. ej., su dirección IP, páginas visitadas, hora del día). También podemos compartir dicha información anónima, así como Información Personal seleccionada (como información demográfica e historial de compras anteriores) que hemos recopilado con socios publicitarios externos. Estos socios publicitarios pueden usar esta información (e información similar recopilada de otros sitios web) con el fin de enviarle anuncios dirigidos cuando visite sitios web no relacionados con IQVIA dentro de sus redes. Esta práctica se conoce comúnmente como "publicidad basada en intereses" o "publicidad conductual en línea". Sujeto a la ley aplicable, podemos permitir el acceso a otros datos recopilados por el Sitio para facilitar la transmisión de información que pueda ser útil, relevante, valiosa o de cualquier otro interés para usted. Si prefiere que no compartamos su Información Personal con socios publicitarios externos, puede optar por no compartir dicha información sin coste alguno siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.
• Divulgaciones para protegernos a nosotros u otros (p. ej., según lo exija la ley y divulgaciones similares): Podemos acceder, preservar y divulgar su Información Personal, otra información de cuenta y contenido si creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: (i) cumplir con las solicitudes de cumplimiento de la ley o seguridad nacional y el proceso legal, como una orden judicial o citación; (ii) responder a sus solicitudes; (iii) proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de terceros; (iv) para hacer cumplir las políticas o contratos de IQVIA; (v) cobrar las cantidades que se nos adeuden; (vi) cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación o enjuiciamiento de una actividad ilegal real o sospechada; o (vii) si, de buena fe, creemos que la divulgación es necesaria o aconsejable.
  Además, de vez en cuando, los registros del servidor pueden revisarse por motivos de seguridad, p. ej., para detectar actividad no autorizada en los Servicios. En tales casos, los datos de registro del servidor que contienen direcciones IP pueden compartirse con los organismos encargados de hacer cumplir la ley para que puedan identificar a los usuarios en relación con su investigación de las actividades no autorizadas.
• Fusión, venta u otras transferencias de activos: Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, financiación de la diligencia debida, reorganización, quiebra, administración judicial, venta de activos de la empresa o transición del servicio a otro proveedor, entonces su información puede venderse o transferirse como parte de dicha transacción según lo permita ley y/o el contrato. Si tal evento ocurriera, IQVIA se esforzará por indicarle al cesionario que use la Información Personal de una manera que sea consistente con la política vigente en el momento en que se recopiló dicha Información Personal y cumplirá con los requisitos adicionales legales o reglamentarios aplicables a esas transferencias.

No compartimos información de identificación personal con terceros no relacionados que no estén cubiertos por esta declaración de privacidad sin su permiso previo, excepto en la medida razonablemente necesaria para: (i) corregir problemas técnicos y fallas de funcionamiento; (ii) proteger la seguridad e integridad de nuestro Sitio Web; (iii) proteger nuestros derechos, intereses y propiedad y los derechos, intereses y propiedad de otros; (iv) cumplir con las leyes o responder a procesos judiciales; o (v) proporcionar información a las agencias de aplicación de la ley o para una investigación de un asunto, según corresponda, o según lo requiera o permita la ley.

Nuestro compromiso con la seguridad de los datos

Para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso correcto de la información, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. Desafortunadamente, no se puede garantizar que internet sea 100 % seguro y no podemos garantizar la seguridad de la información que nos proporcione. No aceptamos responsabilidad por divulgación involuntaria.

Al utilizar el Sitio o proporcionarnos Información Personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso del Sitio. Si nos enteramos de la violación de un sistema de seguridad, podemos intentar notificárselo electrónicamente publicando un aviso en el Sitio o enviándole un correo electrónico. Es posible que tenga el derecho legal de recibir este aviso por escrito.

En el transcurso normal de funcionamiento de nuestro Sitio Web recibimos direcciones IP. Una dirección IP es un número que le asigna su proveedor de servicios de internet para que pueda acceder a internet.

Nosotros, así como los terceros que brindan contenido, publicidad u otra funcionalidad en nuestros Servicios, podemos usar cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local y otras tecnologías ("Tecnologías") para recopilar información automáticamente a través de los Servicios. Usamos Tecnologías que son esencialmente pequeños archivos de datos colocados en su computadora, tableta, teléfono móvil u otros dispositivos (denominados colectivamente como "Dispositivo") que nos permiten registrar cierta información cada vez que visita o interactúa con nuestros sitios, servicios, aplicaciones, mensajería y herramientas, y para reconocerlo en todos los dispositivos.

• Cookies: Una cookie es un dato o archivo que un sitio web puede enviar a su navegador, que luego puede almacenarlo en su sistema informático. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear y eliminar cookies. Sin embargo, si lo hace, es posible que el Sitio no funcione correctamente o que no pueda recibir contenido personalizado. IQVIA puede utilizar cookies en nuestro Sitio Web para:
  • Proporcionar acceso a nuestro contenido: por ejemplo, permitirle personalizar su experiencia manteniéndolo conectado, accediendo a información, productos y servicios relevantes para sus áreas de interés,
  • Mostrar anuncios que son más relevantes para usted: por ejemplo, con su consentimiento, utilizamos tecnologías de seguimiento para recordar el contenido que le ha interesado. Las cookies también ayudarán a limitar la cantidad de veces que ve un anuncio, medir la efectividad de las campañas publicitarias y ayudarnos a nosotros y a otros a rastrear si los anuncios se han mostrado correctamente para que podamos pagar por esto. También permitimos que otras organizaciones utilicen tecnologías de seguimiento para estos fines publicitarios.
  • Analizar y mejorar su experiencia de navegación: por ejemplo, para rastrear su sesión dentro de nuestro Sitio Web, para que podamos saber qué contenido le ha interesado. También usaremos cookies para comprender información general sobre los usuarios, como áreas de interés. También comprobamos si hay errores y fallas en el contenido y
  • Evitar la duplicación: por ejemplo, al votar o participar en encuestas.
  • Etiquetas de píxel/balizas web: Una etiqueta de píxel (también conocida como baliza web) es un fragmento de código incrustado en el Sitio que recopila información sobre la participación de los usuarios en esa página web. El uso de un píxel nos permite registrar, por ejemplo, que un usuario ha visitado una página web en particular o ha hecho clic en un anuncio en particular.
  • Funciones de redes sociales: Nuestro Sitio Web incluye integraciones de redes sociales como el botón "Me gusta" de Facebook y LinkedIn (que pueden incluir widgets como el botón compartir este u otros miniprogramas interactivos). Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Estas funciones de redes sociales están alojadas por un tercero o directamente en nuestro Sitio. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

Analítica

También podemos utilizar Google Analytics y Google Analytics Demographics and Interest Reporting para recopilar información sobre el comportamiento de los visitantes y los datos demográficos de los visitantes en algunos de nuestros Servicios, y para desarrollar el contenido del sitio web. Estos datos analíticos no están vinculados a ninguna Información Personal. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite www.google.com/policies/privacy/partners/.

Puede optar por no participar en la recopilación y el procesamiento de datos generados por su uso de los Servicios por parte de Google yendo a http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Operativamente necesario. Podemos utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías similares que sean necesarias para el funcionamiento de nuestros sitios, servicios, aplicaciones y herramientas. Esto incluye tecnologías que le permiten acceder a nuestros sitios, servicios, aplicaciones y herramientas; que se requieren para identificar el comportamiento irregular del sitio, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad; o que le permitan hacer uso de nuestras funciones, como carritos de compra, búsqueda guardada o funciones similares;
• Relacionado con el rendimiento. Podemos utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías similares para evaluar el rendimiento de nuestros sitios web, aplicaciones, servicios y herramientas, incluso como parte de nuestras prácticas analíticas para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros visitantes nuestros sitios web y determinar si usted ha interactuado con nuestros mensajes, si ha visto un elemento o enlace, o para mejorar el contenido, las aplicaciones, los servicios o las herramientas de nuestro sitio web;
• Relacionado con la funcionalidad. Podemos utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías similares que nos permitan ofrecerle una funcionalidad mejorada al acceder o utilizar nuestros sitios, servicios, aplicaciones o herramientas. Esto puede incluir identificarle cuando inicia sesión en nuestros sitios o realizar un seguimiento de sus preferencias, intereses o elementos anteriores vistos para que podamos mejorar la presentación del contenido en nuestros sitios;
• Relacionado con la publicidad o la segmentación. Podemos utilizar cookies propias o de terceros y balizas web para entregar contenido, incluidos anuncios relevantes para sus intereses, en nuestros sitios o en sitios de terceros. Esto incluye el uso de tecnologías para comprender la utilidad para usted de los anuncios y el contenido que se le ha entregado, por ejemplo, si ha hecho clic en un anuncio.

Si desea excluirse de las tecnologías que empleamos en nuestros sitios, servicios, aplicaciones o herramientas, puede hacerlo bloqueándolas, eliminándolas o deshabilitándolas según lo permita su navegador o dispositivo.

Sus derechos

En algunos casos, es posible que se le solicite su consentimiento para el procesamiento de la Información Personal. En cualquier caso, tiene derecho a optar por no participar en determinados usos y divulgaciones de su Información Personal.

Cuando haya dado su consentimiento para que IQVIA procese su Información Personal, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento y optar por no continuar procesando si sigue las instrucciones de esta sección. Incluso si opta por no participar, aún podemos recopilar y usar información no personal con respecto a sus actividades en nuestros sitios y/o información de los anuncios en sitios web de terceros para fines publicitarios que no se basan en intereses, como para determinar la efectividad de los anuncios.

NOTA IMPORTANTE: Los suscriptores pueden proporcionarnos datos para su procesamiento y los proveedores de datos de IQVIA pueden recopilar información de la web que usted no proporciona directamente a IQVIA. Si desea corregir, enmendar o eliminar la información personal que nos proporcionaron dichos terceros (y no directamente usted), puede comunicarse con nosotros para acceder, corregir o eliminar su información de nuestros archivos. Sin embargo, también le recomendamos que se ponga en contacto con los operadores de sitios web de terceros a los que ha proporcionado dicha información en virtud de las políticas de privacidad de dichos terceros.

Si recibe un correo electrónico no deseado de nuestra parte, puede usar el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico para optar por no recibir futuros correos electrónicos. Procesaremos su solicitud dentro de un tiempo razonable después de recibirla. Tenga en cuenta que continuará recibiendo correos electrónicos relacionados con transacciones sobre productos o servicios que haya solicitado. También podemos enviarle ciertas comunicaciones con respecto a IQVIA y nuestros Servicios y no podrá optar por no recibir esas comunicaciones (p. ej., comunicaciones sobre actualizaciones de nuestros términos de servicio o esta política).

Mantenemos listas de "no llamar" y "no enviar por correo" según lo exige la ley. Procesamos las solicitudes para que se coloquen en las listas de no enviar por correo, no llamar por teléfono y no contactar dentro de los 60 días posteriores a la recepción, o el tiempo más corto que exija la ley.

No rastrear

No rastrear ("DNT", Do Not Track) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en ciertos navegadores web. DNT es una forma de que los usuarios informen a los sitios web y servicios que no desean que se recopile determinada información sobre sus visitas a la página web a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea. Tenga en cuenta que no respondemos ni respetamos las señales DNT o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web.

Derechos de acceso, rectificación, supresión y otros derechos

Puede preguntar si IQVIA está procesando Información Personal sobre usted, solicitar acceso a la Información Personal y solicitar que limitemos, restrinjamos, transfiera, corrijamos, enmendemos o eliminemos su Información Personal. Si es residente de la UE, es posible que tenga derechos adicionales disponibles, incluido el derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos, el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos y ciertos derechos relacionados con nuestro uso de cualquier sistema automatizado. Procesos de toma de decisiones (en la medida que corresponda). Cuando la ley aplicable lo permita, puede enviar un correo electrónico a PrivacyOfficer@IQVIA.com o utilizar cualquiera de los métodos establecidos en esta política para solicitar acceso, recibir (portar), buscar rectificación, solicitar el borrado de la Información Personal que IQVIA tiene sobre usted, o ejercer cualquier otro derecho disponible para usted bajo la ley aplicable. Dichas solicitudes se procesarán de acuerdo con las leyes locales.

Aunque IQVIA realiza esfuerzos de buena fe en proporcionar acceso a la Información Personal de las personas, puede haber circunstancias en las que IQVIA no pueda proporcionar dicho acceso, incluidas, entre otras, las siguientes: cuando la información contenga privilegios jurídicos, comprometa la privacidad de otros u otros derechos, cuando la carga o el gasto de proporcionar acceso fuera desproporcionado con respecto a los riesgos para la privacidad de la persona en el caso en cuestión o cuando se trate de información privada de carácter comercial. Si IQVIA determina que el acceso debe restringirse en cualquier caso en particular, le proporcionaremos una explicación de por qué se tomó esa determinación y un punto de contacto para cualquier consulta adicional. Para proteger su privacidad, IQVIA tomará medidas comercialmente razonables para verificar su identidad antes de otorgar acceso o realizar cambios en su Información Personal.

Nuestro compromiso con la privacidad de los menores

Es especialmente importante proteger la privacidad de los más pequeños. Por esa razón, no tenemos la intención de recopilar ni mantener información en nuestro Sitio Web de personas que sabemos que son menores de 13 años, y ninguna parte de nuestro Sitio Web está estructurada para atraer a personas menores de 13 años. Si se entera de que su hijo nos ha proporcionado Información Personal sin su consentimiento, puede alertarnos enviando un correo a PrivacyOfficer@IQVIA.com. Si nos enteramos de que hemos recopilado Información Personal de niños menores de 13 años (y en ciertas jurisdicciones menores de 16 años), tomaremos medidas de inmediato para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del menor.

Retención de datos

La información que nos proporciona puede ser archivada o almacenada periódicamente por nosotros de acuerdo con los procesos de respaldo y solo se retendrá durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fue recopilada, proporcionar nuestros productos y servicios, resolver disputas, establecer defensas legales, realizar auditorías, perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes aplicables.

Otros sitios web de terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web de terceros. Debe revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de privacidad de otros sitios web, ya que no podemos controlar ni ser responsables de las políticas o prácticas de privacidad de los sitios web de terceros que no son Sitios Web de IQVIA.

Para obtener enlaces a otros Sitios Web de IQVIA, revise también los términos de privacidad de esos sitios, ya que pueden diferir de los de este Sitio Web.

Marketing

Estaremos encantados de enviarle información sobre productos y servicios nuestros y de otras empresas de nuestro grupo que puedan ser de su interés. Si ha dado su consentimiento para recibir marketing, tiene la opción de dejar de recibirlo posteriormente.

Usuarios de California

La ley de California permite a los usuarios que son residentes de California solicitarnos y obtener de nosotros una vez al año, sin cargo, una lista de los terceros a quienes hemos revelado su Información Personal (si procede) para sus fines de marketing directo en el año calendario anterior, así como el tipo de Información Personal revelada a esas partes. IQVIA no comparte Información Personal con terceros para sus propios fines de marketing.

Si usted es un usuario de California, también puede tener ciertos derechos disponibles bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Consulte nuestro Aviso de la Ley de Privacidad del Consumidor de California para obtener más información.

Usuarios y transferencias internacionales

Al utilizar el Sitio, IQVIA transferirá datos a los Estados Unidos. Al elegir visitar el Sitio, utilizar los Servicios o proporcionarnos información de otra manera, usted acepta que cualquier disputa sobre la privacidad o los términos contenidos en esta Política de Privacidad se regirá por la ley del estado de Delaware y la adjudicación de cualquier disputa que surja en relación con IQVIA o con el Sitio se hará de acuerdo con los Términos.

Si realiza su visita desde la Unión Europea u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos, tenga en cuenta que acepta la transferencia de su información a los Estados Unidos y el procesamiento a nivel mundial. Al proporcionar su Información Personal, usted acepta cualquier transferencia y procesamiento de acuerdo con esta política.

Cuando la información se transfiere fuera del EEE a un país que no está sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE, los datos están adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión de la UE o una certificación apropiada de Privacy Shield. (Tenga en cuenta que a partir del 16 de julio de 2020, ya no dependemos del escudo de privacidad Privacy Shield UE-EE. UU. o Suiza-EE. UU. para transferir datos que se originaron en el EEE, Suiza o el Reino Unido a EE. UU.).

Notificación de los cambios

Mantenemos nuestra declaración de privacidad bajo revisión periódica y colocaremos cualquier actualización en esta página web. Si continúa visitando este Sitio y utiliza los Servicios puestos a su disposición después de que se hayan realizado dichos cambios, por la presente usted proporciona su consentimiento a los cambios. Si hay algún cambio material en esta política, IQVIA se lo notificará por correo electrónico o según lo requiera la ley aplicable. Publicaremos cualquier ajuste a la Política de Privacidad en esta página web, y la versión revisada entrará en vigencia inmediatamente cuando se publique (o mediante notificación, según corresponda). Si le preocupa cómo se utiliza su información, marque esta página y lea esta Política de Privacidad periódicamente.

Además, antes de que usemos la Información Personal para cualquier propósito nuevo no autorizado originalmente por usted, nos esforzaremos por brindarle información sobre el nuevo propósito y le daremos la oportunidad de elegir no participar. Cuando la ley o el contrato exijan el consentimiento de la persona para el procesamiento de la Información Personal, nos esforzaremos por cumplir con la ley o el contrato.

Cómo contactarnos

Si desea acceder, corregir, actualizar, solicitar la eliminación o ejercer sus derechos en relación con la información que nos proporcionó o si tiene alguna pregunta con respecto a esta declaración o desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros en: PrivacyOfficer@IQVIA.com.

Para consultas sobre relaciones con inversores, póngase en contacto con ir@iqvia.com.

Para consultas por correo, escríbanos a:

83 Wooster Heights Road, Danbury, CT 06810, EE. UU.

o

4820 Emperor Boulevard, Durham, Carolina del Norte 27703, EE. UU.

Si usted es ciudadano de la UE o Suiza y cree que IQVIA no cumple con los términos de esta Política, comuníquese con IQVIA a través de la información de contacto proporcionada anteriormente. Si alguna solicitud sigue sin resolverse, puede ponerse en contacto con la autoridad nacional de protección de datos de su Estado miembro de la UE.